Начальник отдела контроля качества и развития клиентских сервисов
В архиве с 29 сентября 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Руководитель клиентского отдела
150 000 – 200 000 ₽Москва, Щелковская
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль бизнес-процессов внутри клиентского отдела. Выполнение плановых показателей клиентского отдела (КО) и плана прихода денег. Обеспечение процесса работы обработки...
Высшее образование (экономика, менеджмент предпочтительно). Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Навык работы в программных продуктах MS...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель отдела клиентского обслуживания
от 120 000 ₽Москва
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Общее руководство отделом. Сопровождение действующих клиентов. Заключение договоров и ведение документации. Управление дебиторской задолженностью и минимизация рисков по долгам.
Опыт развития и ведения клиентов в сфере перевозок от 1-го года, как преимущество международных. Опыт работы в логистических компаниях...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель отдела развития (франчайзинг)
до 200 000 ₽Москва, Павелецкая
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство территориальными менеджерами на местах; зона ответственности - несколько регионов РФ (партнеры по франшизе). Достижение результата с точки зрения увеличения выручки...
Опыт организационной работы в отделе развития 3 года или больше. Опыт работы в рознице / франчайзинге. Постоянный поиск возможных улучшений процессов...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт более 6 лет
Управлять командой клиентского сервиса и координировать работу контрагентов для обеспечения высокого сервиса для потребителей. Стратегически управлять многоканальным обслуживанием клиентов.
Высшее образование. Опыт работы в области клиентского опыта, клиентского сервиса. Бэкграунд в маркетинговых коммуникациях / внешних коммуникациях. Опыт управления командой / внешними...
Работодатель сейчас онлайн
Москва